Etapas para implementar un Sistema Integrado de Gestión – ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2017 (Draft)

(Actualizado: Diciembre 17, 2016)

En la actualidad con los nuevos cambios dadas en las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015  y próximamente la ISO 45001, se beneficiaran millones de empresas certificadas sobre todo la ISO 9001. Estos cambios dan un giro de 360º a nuestro sistema integrado de gestión, al momento de ser adaptadas. Dentro de los aspectos mas importantes para la adecuación a estos cambios son “el pensamiento y gestión basado en riesgos y oportunidades”, “contribución al desarrollo sostenible y hacia la sostenibilidad del negocio”, ” gestión de procesos desde la perspectiva de ciclo de vida del producto”, y otros. Podríamos resumir los cambios mas importantes en lo siguiente:

  • Gestión o dirección estratégica
  • Liderazgo demostrable de la alta dirección
  • Contribución al desarrollo sostenible
  • Análisis del contexto de la organización
  • Lenguaje aplicable a las empresas de servicios
  • Enfoque basado en procesos desde la perspectiva de ciclo de vida
  • Pensamiento basado en riesgos o gestión de riesgos
  • Enfoque al cliente y enfoque a las partes interesadas
  • Nuevo enfoque de información documentada
  • No es exigible el Representante de la Dirección
  • No es exigible el manual del sistema
  • Aplicación de gestión del conocimiento
  • Validar la competencia del personal
  • Mayor énfasis en los procesos externalizados
  • Protección de los ecosistemas y la biodiversidad

La gran mayoría de las empresas de todos los sectores que buscan la satisfacción del cliente, en un entorno de alta competitividad, mercados fluctuantes, la globalización, los cambios tecnológicos, las redes sociales y la comunicación on-line, orientan sus esfuerzos hacia la integración de los sistemas de gestión de la calidad ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001 (próximamente ISO 45001).

Para iniciar este proceso se requerirá la realización de las siguientes actividades que consideramos principales:

  1. Diagnóstico o revisión del estado actual de los sistemas de gestión (Gap Analysis)
  2. Planificación de actividades (Elaboración del proyecto)
  3. Conformación de equipos de trabajo a nivel ejecutivo y operativo.
  4. Capacitación al equipo de implementación
  5. Análisis de la organización y su contexto
  6. Determinación de las partes interesadas
  7. Determinación de los requisitos legales y otros que aplica a la organización
  8. Determinación de los procesos para su gestión desde la perspectiva del ciclo de vida
  9. Determinación de los requisitos del cliente
  10. Determinación de los aspectos ambientales de la organización
  11. Determinación de los peligros, amenazas y riesgos – IPERC
  12. Determinación de los riesgos y oportunidades
  13. Revisión de la política de gestión estratégica integrada o política de gestión de sostenibilidad del negocio
  14. Revisión de los objetivos estratégicos y tácticos
  15. Desarrollo de indicadores de desempeño del sistema de gestión
  16. Elaboración de planes y acciones para abordar los riesgos y oportunidades
  17. Diseño de la base documental (información documentada requerido por la organización y las normas)
  18. Revisión de QA&QC de los equipos de monitoreo ambiental, seguridad, salud y de calidad
  19. Elaboración de planes de preparación y respuesta a emergencias
  20. Formación de las brigadas de emergencias y realización de los simulacros
  21. Verificación de los simulacros de situaciones de emergencia
  22. Formación de auditores Lideres
  23. Formación de auditores internos
  24. Realización de una auditoria interna de conformidad del SIG
  25. Evaluación o Auditoria de cumplimiento legal
  26. Gestión de no conformidades (Incidentes y acciones correctivas)
  27. Realización de la Revisión por la Dirección
  28. Realización de una Auditora interna de Pre Certificación

NOTA: En caso de que la organización requiere integrar a su SIG el sistema de gestión de continuidad de negocio ISO 22301:2012 requeriría adicionar los siguientes actividadess:

  • Análisis de impacto del negocio – BIA
  • Análisis de riesgos
  • Estrategias de mitigación de riesgos
  • Planes de continuidad de negocio
  • Plan de recuperación de desastres
  • Resiliencia organizacional: Gestión de la comunicación en crisis

Un Sistema Integrado de Gestión ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2017, es actualmente una alternativa indispensable para la supervivencia y la competitividad de las empresas en los mercados en los que actúa. A través de ella, se busca la optimización de recursos, la reducción de riesgos, fallas y costes, el cuidado del medio ambiente, la seguridad del trabajador y del cliente como su satisfacción.

Por: Ing. Armando Egas

Auditor Lider Internacional RABQSA&IRCA Trinorma
Doctorado en Ciencias Ambientales, PhD
Maestria en Gestion de Negocios, MBA

CONSULTAS:
email: aegas@live.com

Website: 
http://www.sgcert.com/

CURSOS:
http://www.sgcert.com/calendario-cursos-iso/
Esta entrada fue publicada en Uncategorized. Guarda el enlace permanente.

Deja un comentario

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s